Shopifyの購入方法には、決済方法の多さや手数料の安さなどの魅力があります。さらに、ユーザーのスムーズな購入を助けるさまざまな機能を利用すると、購入率アップが期待できます。
Shopifyストアでユーザーの購入につなげるためには、購入方法の特徴と購入率アップのポイント、機能を押さえることが重要です。
この記事では、Shopifyの購入方法の魅力や購入率アップのポイント、購入率アップに効果的なShopifyの機能を紹介します。Shopifyサイトの構築を検討中の方は、ぜひご覧ください。
Shopifyオンラインストアでの購入方法
Shopifyサイトで売上を確保するためには、ユーザーにとって使い勝手の良いサイトにする必要があります。
まずは、Shopifyでユーザーが買い物をするときの流れを確認しましょう。
- Shopifyサイトへアクセスする
- 購入したい商品を選択する
- 購入する商品の情報を選択する
- 「カートに入れる」をクリックする
- 商品の情報を確認する
- 「レジへ進む」をクリックする
- 購入者情報を入力する
- 「配送方法の選択へ進む」をクリックする
- 配送方法を選択する
- 「お支払いへ進む」をクリックする
- 決済方法を入力する
- 「今すぐお支払い」をクリックする
- 問題なく処理されると購入完了
ユーザーが買い物をしやすいサイトにするためには、ユーザーがスムーズに購入できる機能を用意して、ユーザーがつまずくポイントを作らないことが重要です。
Shopifyの購入方法の魅力3つ
Shopifyの購入方法の魅力は、以下の3点です。
- 決済方法の選択肢が多い
- 購入手続きを簡略化できる
- 手数料を安く抑えられる
3つの魅力を具体的に見ていきましょう。
決済方法の選択肢が多い
Shopifyの購入方法は、決済方法の選択肢が多い点が魅力です。複数の決済方法を利用できるため、自社商品やターゲットと相性の良い決済方法を選択可能です。
銀行振込やコンビニ決済やキャリア決済を利用すると、クレジットカードを保有していないユーザーに対応でき、カゴ落ち対策にもなります。また、海外向けの決済方法も利用できるため、越境ECにも最適です。
Shopifyの決済方法については、こちらも参考にしてください。
Shopifyの決済方法をご紹介！おすすめの決済方法や設定方法も
購入手続きを簡略化できる
Shopifyの購入方法は、購入手続きを簡略化できる点も魅力です。決済方法にGoogle PayやAmazon Pay、Apple Payなどを選択すると、登録済みの購入者情報を利用できるため、新たに入力する手間を省けます。ネットショッピングに慣れたユーザーが増えているため、ストレスなく買い物ができる購入手続きのニーズは、今後さらに高まると考えて良いでしょう。
手数料を安く抑えられる
Shopifyの購入方法では、手数料が安い点も魅力のひとつです。決済手数料は、注文の決済を確定したときに発生します。Shopifyの料金プランごとに異なり、3.15%〜5.00%です。
以下の表は、決済手数料を他のECカートシステムと比較したものです。
| ECカートシステム | プラン | 手数料 |
|---|---|---|
| Shopify | ベーシックプラン | 3.4% |
| BASE | スタンダードプラン | 3.6%+3％（サービス利用料）+40円 |
| メルカリ | – | 10% |
| STORES.jp | スタンダードプラン | 3.6% |
他のECカートシステムと比較しても、Shopifyは決済手数料が最安となっています。
振込手数料は、ECサイトの売上金をShopifyから自社の銀行口座に振り込むときに発生します。利用する決済方法によって異なりますが、ほとんどの決済方法で振込手数料が無料です。
外部決済サービス取引手数料は、外部決済サービスを利用して決済した場合に発生します。利用する料金プランによって異なりますが、Shopifyペイメントを有効化すると無料です。
手数料についてはこちらも参考にしてください。
Shopifyの料金プランを解説！料金プランを選ぶポイントも
Shopifyストアの購入率アップにつなげるポイント
Shopifyストアの購入率アップにつなげるためのポイントは、以下の4点です。
- 見やすく独自性の高いデザインにする
- ターゲットや商品に合う機能を搭載する
- 購入方法や決済方法を分かりやすくする
- SNSと連携させる
ひとつずつ確認し、自社ストアの購入率改善につなげましょう。
見やすく独自性の高いデザインにする
ユーザーがストアを訪れたときの第一印象は、その後もサイトを見続けるかどうかを判断する材料のひとつです。一目で商品やキャンペーン情報などが直感的に理解できるように、見やすさを意識しましょう。
また、高画質の画像や商品紹介の動画を使うなど独自性の高いデザインにすると、ユーザーのストアへの愛着形成につながり、購入率アップが期待できます。
ターゲットや商品に合う機能を搭載する
Shopifyストアの購入率アップには、ターゲットや商品に合う機能を搭載することも重要です。例えば、色のバリエーションが多い商品画像のズームアップ機能や、在庫処分をしたい商品と新商品のセット割引など、ターゲットや商品に合った機能を搭載しましょう。
購入方法や決済方法をわかりやすくする
Shopifyストアの購入率アップには、購入方法や決済方法をわかりやすくすることも重要です。購入方法や決済方法がわかりにくい場合、カゴ落ちや他サイトへの流出につながります。
例えば、購入ボタンを押した後に入力項目の多さを面倒に感じたり、購入者情報の入力を手間に感じたりすると、決済せずに購入をやめてしまうユーザーもいます。決済方法を複数用意し、購入画面をわかりやすく整えるなど、ユーザーがスムーズに購入を完結できるようにしておきましょう。
SNSと連携させる
Shopifyストアの購入率アップには、SNSとの連携が効果的です。SNSと連携すると、SNSからShopifyストアへの集客ができ、ユーザーはサイトを移動せずにSNS上で商品を購入できます。
また、SNSの投稿を使って商品を訴求できるため、商品の魅力を伝えやすくなります。SNSのフォロワーが増えると、より多くの集客につながり、広告費を抑えられるのも魅力です。
購入率アップに効果的なShopifyストアの機能
購入率アップに効果的なShopifyストアの機能には、以下の7つがあります。
- 商品やブランドに合ったECサイトのデザインを選べる
- Shopifyアプリを使って必要な機能を追加できる
- 複数の決済方法を用意できる
- カゴ落ち対策ができる
- SNSに「購入ボタン」を設置できる
- クーポンコードを発行できる
- まとめ買い割引を導入できる
各機能を具体的に見ていきましょう。
商品やブランドに合ったECサイトのデザインを選べる
Shopifyには、テーマと呼ばれるECサイト構成や機能、デザインを決めるテンプレートが用意されています。Shopifyの公式テーマストアには、無料・有料含めて数多くのテーマがあり、自社の商品やブランドに最適なデザインを選択可能です。
アプリを使ったり、コードを編集したりするとカスタマイズでき、より独自性の高いデザインにすることもできます。
Shopifyアプリを使って必要な機能を追加できる
Shopifyアプリとは、Shopifyで標準搭載されていない機能をECサイトに追加できるツールです。Shopifyアプリをインストールすると、Shopifyの標準機能からさらに利便性や効率性の高いECサイトにカスタマイズできます。
Shopifyアプリストアには、以下のカテゴリ別に8,000以上のアプリが公開されています。
- 商品の検索
- 商品の販売
- 注文と配送
- ストアデザイン
- マーケティングとコンバージョン
- ストア管理
無料アプリと有料アプリがあり、追加したい機能や予算に応じて選択可能です。
Shopifyアプリについては、こちらも参考にしてください。
【目的別】Shopifyアプリおすすめ30選！選ぶときのポイントも紹介
複数の決済方法を用意できる
Shopifyで利用できる決済方法は、以下のとおりです。
- Shopifyペイメント
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- Amazon Pay
- KOMOJU
- 携帯キャリア決済
- Paidy
- SBペイメントサービス
- NP後払い
- atone
- NP掛け払い
- GMOペイメントゲートウェイ
- Smartpay
- 後払い.com
商品やターゲットに合わせて複数の決済方法を用意すると、ユーザーの流出を防ぎ、購入率アップにつながります。
カゴ落ち対策ができる
Shopifyではさまざまなカゴ落ち対策ができるようになっており、売上アップや他サイトへの流出を防げます。例えば、カゴ落ちメールは、カゴ落ちしたユーザーに自動でメール送信する機能で、無料で設定できます。
デフォルト機能ではカゴ落ちメールを一度のみ送付できますが、ShopifyアプリのKlaviyoを使うと、時間を指定して異なる内容のカゴ落ちメールを送信可能です。カゴ落ちメールはデータ分析もできるため、ABテストを行って分析すると、さらに購入率アップにつながる施策を検討できます。
SNSに「購入ボタン」を設置できる
Shopifyでは、SNSに購入ボタンを設置でき、購入率アップに効果的です。購入ボタンを設置すると、Shopifyのカート機能をSNSに追加でき、SNSからShopifyのカートや決済、在庫システムを利用可能になります。
例えば、商品を紹介するSNS投稿に購入ボタンを設置すると、投稿を見て商品を買いたいと思ったユーザーはその場で商品を購入可能です。サイトを移動する必要がないため、離脱を抑え、購入率アップにつながります。
なお、購入ボタンはShopifyにデフォルトで搭載されており、無料です。Shopifyでは、InstagramやFacebook、X（旧Twitter）、YouTubeなどと簡単に連携できます。
SNSとの連携についてはこちらも参考にしてください。
ShopifyとInstagramの連携方法！事例やアプリも紹介
クーポンコードを発行できる
Shopifyでは、商品や注文金額の割引、送料無料、特典プレゼント、ターゲットを絞ったクーポン配付できます。「初回購入者限定割引」や「注文合計10,000円以上で10％割引」など、クーポンの適用条件を細かく設定できるのも特徴のひとつです。
クーポンコードを利用すると、新しい顧客やリピーターの獲得や購入単価アップにつながります。クーポンを発行する目的やターゲットを明確にし、発行するタイミングを工夫すると、より効果的です。
Shopifyのクーポン機能についてはこちらも参考にしてください。
Shopifyのクーポン機能とは？発行方法や効果的な使い方を解説
まとめ買い割引を導入できる
Shopifyでは「自動ディスカウント機能」と呼ばれる、まとめ買い割引を導入可能です。
管理画面から設定すると、まとめ買いが自動で適用されて、ユーザーの購入意欲を高められます。
自動ディスカウント機能では、まとめ買いだけでなく「Aを買ったらBを〇パーセント引き」などのセット割引も設定可能です。まとめ買い割引を設定できるShopifyアプリも用意されているため、細かく条件をつけて割引をしたい場合は、アプリの導入も検討すると良いでしょう。
Shopifyストアの購入方法の参考事例
Shopifyストアの購入方法の参考事例として、スニーカーブランドのgroundsを紹介します。
groundsの靴は独創的なソールが特徴で、靴のデザインだけでなく「体験」もデザインすることをコンセプトにしています。
groundsのストアの特徴は、ユーザーがスムーズに購入できるよう工夫されている点です。
例えば、商品を選択するとサイズのバリエーションが表示され、在庫の有無も一目でわかります。
ユーザーは購入したいサイズをワンクリックで選択できるため、スムーズに購入できます。また、groundsではサイズが合うか不安なお客様に向けて、自宅で試着できる無料サービスを実施しています。「サイズが合わないかも」というお客様の不安を軽減できて、購入率アップに効果的です。
Shopifyストアでの購入に関するよくある質問
Shopifyストアでの購入に関するよくある質問をまとめました。
Shopifyストアで購入テストはできる？
Shopifyストアでは「テスト注文」と呼ばれる購入テストができます。テスト注文の方法は、下記の3つです。
- Shopifyペイメントを使用してテスト注文を実行する
- ShopifyのBogus Gatewayを使用してテスト注文を実行する
- 実際の取引を実行する
日本国内ではShopifyペイメントを使用し、Shopifyペイメントを利用できない国ではBogus Gatewayを使用します。 実際の取引を実行する方法では、実行後すぐに注文をキャンセルし、返金処理を行うと決済手数料がかかりません。
Shopifyストアで購入制限はできる？
Shopifyストアでは、購入制限が可能です。ただし「1人2個まで」「1日100個まで」のような購入制限は基本機能に含まれていないため、手動で設定する、もしくは有料アプリを導入しなければいけません。
手動で設定する場合は、Shopifyオリジナル言語のLiquidを使ってコードを編集する必要があります。Liquidについてはこちらも参考にしてください。
Shopifyの開発言語Liquidとは？基本知識や注意点を解説
Shopifyストアの決済方法は追加できる？
Shopifyストアの決済方法は、追加できます。Shopify管理画面の「設定」から「決済」を選択し、決済方法の追加を行います。
まとめ
Shopifyの購入方法には、決済方法の多さや簡略な購入手続き、手数料の安さなどの魅力があります。さらに、ユーザーのスムーズな購入を助けるさまざまな機能を利用すると、購入率アップが期待できます。
Shopifyストアでユーザーの購入につなげるためには、Shopifyの機能を効果的に利用することが重要です。
Shopifyの購入方法を理解し、必要に応じてShopifyテーマやShopifyアプリを利用しながら、ユーザーが快適に商品を購入できるオンラインストアを構築しましょう。自社に最適なオンラインストアの構築方法がわからないときは、Shopifyパートナーに相談するのもひとつの方法です。
Shopifyストアの制作と運用はフルバランスにご相談ください
購入率の高いShopifyストアを構築するためには、デザインや決済方法、追加する機能など決定すべき事項が多く、自社商品やブランドとの相性も重要です。
「購入率アップのためにどこを改善すべきかわからない」
「Shopifyストアを構築したいが、何から始めていいかわからない」
このような方は、お気軽にフルバランスにご相談ください。
フルバランスは、Shopify公式認定パートナーとして、数々の企業のShopify導入を支援してきました。最適なShopifyサイトの構築方法を提案することはもちろん、Shopifyの導入から運用までワンストップで支援させていただきます。
